Рабочая тетрадь

1. Прямо сейчас, не откладывая, запиши ответ на вопрос: какой высший смысл привел тебя к изучению методологии? Ради чего ты открыл эту книгу?

2. Сохрани эту запись так, как тебе удобно. В те моменты, когда будет падать мотивация, теряться драйв и казаться, что ничего не получается и ничего не понятно, — загляни в эту запись и возьми оттуда ресурс, чтобы сделать еще один шаг навстречу своей цели, навстречу своему методологическому мастерству.

1. Ситуация 1.
Курс прекрасно продается, участники ставят высокие оценки, но при итоговой проверке большая часть студентов не демонстрирует навык, который был обещан.

2. Ситуация 2.
Методолог спроектировал десятинедельную программу, но исследование рынка показывает: большая часть потенциальных покупателей готова учиться максимум пять-шесть недель.

3. Ситуация 3.
Студенты успешно учатся и рекомендуют программу друзьям, однако каждый новый запуск оказывается для компании убыточным.

1. Приблизь камеру.
Выбери один конкретный момент этого обучения. Например: ты сидишь на лекции и слушаешь преподавателя; выполняешь упражнение; получаешь обратную связь; споришь с ведущим; пытаешься разобраться в сложном задании; вдруг что-то понимаешь. На несколько секунд вернись туда. Что происходило вокруг? Что ты делал? На что было направлено твое внимание? Что ты чувствовал и о чем думал? Не анализируй. Просто вспомни этот эпизод максимально крупным планом.

2. Немного отъедь.
А теперь мысленно поставь тот же эпизод внутрь всей встречи или урока. Что происходило перед ним? Что произошло после? Как этот момент был связан с остальной частью занятия? Возможно, упражнение, которое внутри момента казалось тебе странным, теперь выглядит подготовкой к следующему шагу. А может быть, наоборот: ты вдруг замечаешь, что оно возникло словно из воздуха и больше ни с чем не связано. Пока не нужно решать, хорошо это или плохо. Просто замечай связи.

3. Отъедь еще дальше.
Теперь представь всю программу целиком. Первый день или первый урок. То, что происходило где-то посередине. Финал. Где находится выбранный тобой эпизод внутри этого большого маршрута? Что к этому моменту ты уже успел узнать или попробовать? Что стало возможным после него? Связан ли он каким-нибудь образом с тем, ради чего ты вообще пришел учиться?

4. Снова приблизься.
Вернись к первоначальному эпизоду. Он выглядит теперь точно так же? Или после смены масштаба ты видишь в нем что-то, чего не замечал сначала? Это может быть совсем маленькое наблюдение: «Теперь понятно, зачем ведущий задал тот вопрос». «Кажется, именно здесь я впервые подготовился к финальному заданию». «Странно: этот кусок вообще никак не связан с остальным курсом». «Я думал, что проблема была в конкретном упражнении, а теперь вижу, что к нему нас просто никак не подготовили». Не пытайся пока делать методологические выводы. Нам важнее заметить сам эффект: одно и то же событие выглядит по-разному в зависимости от масштаба, с которого мы на него смотрим.

5. Посмотри на все со стороны.
И последний эксперимент. Представь, что эта программа вообще не имеет к тебе отношения. Ты не ученик, которому было скучно, трудно, весело или обидно. Ты сидишь где-нибудь высоко на балконе и наблюдаешь за происходящим как за системой: вот группа; вот ведущий; вот начинается одно действие; оно заканчивается; возникает следующее; люди как-то реагируют; процесс куда-то движется. Попробуй буквально минуту ничего не оценивать и не объяснять. Только замечать: что с чем связано? что за чем следует? где меняется состояние людей? где процесс ускоряется или замедляется? где одна часть явно влияет на другую?

1. Выбери образовательный продукт.
Если у тебя уже есть собственный курс, тренинг или программа — возьми его. Если продукта пока нет, продолжи работать с курсом «Самопрезентация за 60 секунд». Можно выбрать другую тему, например «Правила эффективной переписки».

2. Потребность знать.
Ответь на вопросы: почему участнику важно освоить это? Какую проблему он решит? Как ты объяснишь ему пользу обучения в самом начале? Какой результат он получит на выходе?

3. Самостоятельность участника.
Подумай: на что участник сможет влиять? Что он выберет самостоятельно? Где будет оценивать собственный прогресс? Какие решения он сможет принимать по ходу обучения?

4. Предыдущий опыт.
Запиши: какой опыт участники уже приносят с собой? Как ты сможешь его обнаружить? Где он станет материалом для анализа или практики? Какие привычные представления могут помогать, а какие — мешать обучению?

5. Готовность учиться.
Определи: с какой актуальной жизненной или профессиональной задачей связано обучение? В какой момент человеку особенно нужен этот продукт? Как участник сможет работать со своей реальной ситуацией, а не с отвлеченным учебным примером?

6. Ориентация на решение задачи.
Ответь: какую конкретную задачу решает программа? Что участник сможет сделать после обучения? Где он попробует это во время занятия? Что можно убрать из содержания, потому что оно интересно, но не помогает решить основную задачу?

7. Мотивация.
Подумай: ради чего участник готов учиться? Какую личную ценность имеет для него результат? Как он увидит собственный прогресс? Что поможет ему продолжать работу после первого всплеска энтузиазма?

8. Самопроверка.
Перечитай свои ответы и задай себе шесть вопросов: понимает ли участник, зачем ему учиться? Может ли он влиять на процесс и оценивать себя? Используется ли его предыдущий опыт? Связано ли обучение с актуальной жизненной задачей? Решает ли участник конкретную проблему и практикуется ли во время обучения? Есть ли у него личная причина довести обучение до результата? Отметь, какие принципы уже встроены в твой продукт, а какие пока существуют в виде доброго намерения.

1. Сформулируй цель своей будущей программы, используя 3 признака, которые мы обсудили в этой главе: подбери точный глагол → опиши содержание навыка → добавь детали контекста.

2. Теперь распиши цель одного урока внутри программы — без чрезмерной ответственности: просто потренируйся в точности формулировок на меньшем масштабе.

3. Прочти формулировку кому-то из друзей или коллег и попроси пересказать ее одним предложением по форме: «Правильно ли я понял: по итогам твоего обучения человек научится…» Насколько совпал его пересказ с тем, что ты задумал? Если возникли разночтения, двойные/тройные интерпретации или пришлось додумывать от себя — это сигнал переформулировать и подобрать более точные слова.

4. Отрефлексируй: что было легко, где возникли трудности? С глаголом? С контекстом?

1. Прямо сейчас, не откладывая, набросай карточку возможного студента по восьми параметрам. Отнесись к задаче максимально легко, как к игре-эксперименту. Если ты никогда не делал собственных программ и каждый параметр ставит тебя в тупик — включи воображение и пофантазируй: «Какого человека я хотел бы увидеть на месте своего студента?» Потом проверишь, существуют ли такие люди в природе и заинтересуются ли они продуктом — это гипотеза, которую можно тестировать. А если опыт уже есть — опиши подробно того студента, с которым тебе комфортнее всего, которого ты рад встречать на своих программах. Пусть именно этот образ притягивает в программу таких же людей.

2. Проживи день из головы потенциального студента. Посмотри на экране внутреннего кинотеатра: как он просыпается, как завтракает, едет на работу трамваем, на такси — или никуда не едет, потому что фрилансер? Какая у него занятость, что ему тяжело, что легко? Чем он занят в свободное время, есть ли оно у него? Ответы по восьми параметрам всплывут на поверхность сами собой. Это очень творческое исследование.

3. Самопроверка: отложи карточку на день, затем перечитай ее глазами постороннего человека. Рисуется ли за строчками живой, реалистичный человек — или это пока абстракция? Первое приближение часто получается общим и туманным. Найди два-три места, где можно уточнить портрет, и задай себе наводящие вопросы: «А все-таки — какого он возраста? Какой роли? С какими задачами?»

4. Теперь сведи вместе цель обучения и портрет студента и понаблюдай, что происходит на пересечении этих двух описаний. Уже здесь, вероятнее всего, начнут появляться идеи про структуру и формат — ты можешь зафиксировать их на отдельных стикерах, но не спеши «прибивать гвоздями» эти решения, мы обязательно дойдем до предметного обсуждения вопросов структуры и форматов, поэтому все может еще 10 раз поменяться. ;Р Главное, мы проделали уже очень важную работу: у нас есть четко описанная цель обучения и портрет студента. Ура. Движемся дальше!

1. Рядом с целью обучения и портретом студента — мы уже знаем, чему учим и кого учим — коротко, быстро сформулируй результат: так, как он сам сформулируется.

2. Затем открой восемь критериев и прямо проставь галочки напротив каждого: утвердительная форма, конкретное действие, контекст, личная ответственность, порог качества, сенсорность, экология и этика, масштаб.

3. Самопроверка: прочитай формулировку вслух и спроси себя — смог бы посторонний человек, наблюдая финальную работу студента, однозначно сказать: «Да, вот он, обещанный результат»? Если нет — внеси больше конкретики, детализации и точности.

4. И важный момент для рефлексии: какой из критериев находится у тебя в слепой зоне? Где ты начинаешь тупить и спотыкаться? Зафиксируй это место и вернись к нему через день со свежей головой — как правило, точное слово находится.

1. Пройдись по четырем вопросам калибратора применительно к своей программе и честно посчитай количество «да»: контексты, три попытки с обратной связью, зависимые шаги, смена поведения.

2. Сопоставь результат с типовыми форматами: соответствует ли длительность, которую ты задумал, сложности результата, который ты обещаешь? Если нет — что честнее скорректировать: сроки или обещание?

3. Самопроверка: произнеси вслух фразу «Я обещаю, что за [срок] человек сможет [результат]» — и посмотри на свою программу глазами придирчивого покупателя, по списку красных флагов. Есть ли внутри время на повторения? Нет ли обещаний-существительных и внешних факторов, которыми ты не управляешь?

4. Настрой таким образом линзу своего восприятия: как я делаю чисто, как я делаю честно соотношение между результатами, которые обещаю, и сроками, которые предлагаю.

1. Возьми простую, понятную тебе тему — например, приготовление яичницы или завязывание шнурков. Опиши концепт обучения этому навыку в 2–3 «главах».

2. Для каждой «главы» опиши: Героя (студента), Действие, которое он совершает, и Рубеж, который он преодолевает.

3. Встрой в каждую «главу» модель TOTE: Тест 1 — Операция — Тест 2 — Exit.

4. Теперь примени ту же логику к своему собственному проекту: опиши первые 1–2 «главы» (TOTE-а) своего курса.

5. Отложи запись на день, затем перечитай свежим взглядом и проведи самопроверку: насколько логична и последовательна твоя история? Нет ли «дыр» и логических скачков между шагами? Насколько понятен путь студента?

1. Возьми свой собственный образовательный проект или его идею. Выполнять практику можно, физически перемещаясь в пространстве — три стула, три угла комнаты — или мысленно.

2. Шаг 1 (Позиция 1): опиши свой продукт с позиции «Я — Автор». Какова его структура, длительность, какие темы и форматы ты считаешь важными?

3. Шаг 2 (Позиция 2): вживись в роль своего студента. Опиши его бэкграунд, страхи, потребности, график. Что ему важно получить от курса? Что его точно оттолкнет?

4. Шаг 3 (Позиция 3): займи позицию «Эксперта-Наблюдателя». Проанализируй Позиции 1 и 2. Какие рекомендации по изменению или усилению программы ты можешь дать Автору, чтобы она лучше отвечала запросам Студента?

5. Вернись в Позицию 1 и зафиксируй инсайты, которые ты получил.

1. Возьми любой комплексный навык, которым ты уже владеешь: езда на велосипеде, приготовление кофе, отжимания от пола.

2. Разложи его на цепочку условно простых навыков (TOTE-ов). Для ориентира: отжимания — комплексный навык, и внутри него живут TOTE-ы — положение поясницы, ширина рук, постановка локтей, переход с колен на вытянутые ноги и так далее.

3. Проверь цепочку сам, как строгий редактор: насколько логична последовательность? Нет ли «дыр» — шагов, которые ты делаешь автоматически и потому забыл записать?

1. Хватит тренироваться на «осликах и ежиках» — на яичнице и шнурках. Возьми тему своего курса: у тебя уже должны быть тема, цель, портрет студента и результат.

2. Нарисуй Лестницу навыка для своего проекта. Сделай первый подход: распиши 4–6 ступеней.

3. Затем устрой себе самопроверку — пройдись по лестнице с тремя вопросами: насколько логична связка между ступенями? Насколько понятно, что конкретно должно произойти внутри ступени? Какое физическое действие студент совершает на этой ступени — чтобы TOTE мог открыться и закрыться?

1. Нарисуй «матрешку» в разрезе: пять вложенных элементов — концепт, инструкция, опыт, шеринг, рефлексия.

2. Посмотри на свою лестницу навыков и в режиме брейнсторма поразмышляй: какой ТОТЕ внутри твоей лестницы ты мог бы разложить на элементы «матрешки»?

3. Запиши первые идеи, которые начнут появляться — пока без требований к качеству, просто наброски.

1. Возьми любую ступеньку из своей лестницы навыков — совершенно любой микронавык.

2. Письменно сформулируй концептуальную часть так, чтобы из текста было ясно: зачем это нужно и почему именно здесь, именно сейчас. Помни: герой истории — твой студент.

3. Прочитай написанное вслух. Представь, что объясняешь это коллеге или будущему студенту: звучат ли «зачем» и «почему» убедительно? Возникает ли после этих слов желание пойти и попробовать?

4. Если чувствуешь, что не хватает убедительности — спроси себя: чего недостает в ответах, что нужно добавить, чтобы действительно захотелось попробовать? Допиши.

5. Отметь, насколько легко речевой аппарат встал на эти рельсы, насколько легко ум включил этот фокус внимания.

1. Возьми какой-то микронавык в рамках своей программы и придумай под него упражнение — формат выбери из списка или изобрети свой.

2. Письменно пропиши инструкцию к этому упражнению.

3. Проверь себя по чек-листу из пяти вопросов: кто делает? что именно делает? как именно? при помощи чего? в течение какого времени?

4. Ответь письменно еще на один важный вопрос: как ты поймешь, что упражнение завершено? Где та точка, чем конкретно оно должно закончиться? Может быть, результатом станет какой-то артефакт — что появится у человека на руках?

5. Прочитай инструкцию вслух глазами студента: внятно ли, ясно ли, чего от него добиваются? Отметь места, где остается неопределенность, и уточни их.

1. Возьми инструкцию и упражнение, которые ты прописал в прошлом разделе, помести их в «матрешку» и пропиши концепт со связкой-входом: как мы здесь оказались, откуда пришли — «мы рассматриваем вот эту тему и дошли до вопроса…» И проверь, что внутри есть ответы для китайских принцесс: зачем это и почему именно сейчас.

2. Проверь инструкцию по пяти вопросам: кто делает, что делает, как именно, при помощи чего, в течение какого времени.

3. Письменно — это важно сделать именно письменно — распиши вопросы для шеринга, которые подходят именно к этому упражнению и закрывают именно эту инструкцию: какие вопросы о полученном опыте и чувствах нужно задать, чтобы у человека возникла связь между тем, что он делал, и тем, что получил.

4. Затем пропиши вопросы для рефлексии: на какие полочки раскладывается полученный опыт, чему мы научились, какие гипотезы из концепта подтвердили, какую технологию отработали, что наисследовали.

5. Самопроверка. Прочитай свои вопросы к шерингу и мысленно ответь на них из позиции студента: получается ли рассказ о том, «как это со мной было»? Теперь прочитай вопросы к рефлексии: появляется ли внутри чувство «да, я понял, про что это было, мне понятно, какое это имеет ко мне отношение, я понимаю, что с этим делать»?

6. Пройдись по собранной конструкции еще раз и отметь, где все слажено, а где возникает опасность «свинодевочки» — на какие части «матрешки» нужно обратить особое внимание.